スタッフ紹介

開発本部
UTK S.I Y.T
サポート本部
えびちゃん やまP こみー K・Y

UTK

2004年に入社し、今年14年目。
今楽しいと思うことは、ゴルフ場総合管理システムの次期バージョンアップ開発で、
修正作業を効率良く実施していくことです。

メンバーが増えてきて・・・

入社した時の開発のメンバーは10人ぐらいで、こじんまりとしていました。
現在は管理職として、仕事を充実させながらチームを安定させています。今の目標は、社内管理です。管理について、自分なりに模索しながら勉強して、課長としての役割であるスケジュール管理や進捗管理をしっかり出来るように次のステップへ進み、会社に貢献していきたいと考えています。

前職は異業種でした

以前は事務系のお仕事でした。
専門学校は出ていましたが、システムエンジニアは未経験で、転職しようとした時に全く良い仕事がなく、悩みながら自分の好きなことがやりたいと思い、IT系の道ヘ進みました。好きな事を仕事にできるということは、とても楽しいです。
入社当時は、試行錯誤しながら仕事に励んだことを覚えています。今のようなプログラム開発のみならず、昔は、ATMの修理や、機械の設置なども行っていました。 勉強の毎日でしたが機械の設置より自分はプログラムを組むことの方が楽しいという気持ちが大きくなっていき、システムエンジニアの道を選ぶ決意をあらためてしたのを覚えています。バグを出さないようにするのは勿論のこと、周りの人のことも考えて読みやすいプログラムを書くことをモットーとしています。

社内の業務以外の活動

他社員と山菜取りに行ったりします。たけのこはきんぴらゴボウのゴボウの代わりになって美味しいです。わらび・うど・たらのめ・よもぎも採れます。 虫捕りなども、子供がすごく喜んでくれます。

休日・・・

結婚する前はゲームをしたり趣味に没頭していましたが、結婚してからは、家族と過ごす時間が増えて空いた時間には家事を手伝ったり子供と楽しく過ごしています。 休日・平日問わず毎日が充実していますね。

S.I

入社して約1年と5ヶ月。VBのプログラム修正をメインに行っています。
好きな音楽はクラブミュージック。
SNSにて、2018年3月25日に生誕1万日を達成したことを知りました。

楽しい!

プログラミングで完成へ向けてどんどん作り上げていく過程がすごく楽しいです。もともと集中したら楽しくなるタイプで、探求して突き詰めていくのが好きだから、「自分で何でも決められて」「好きなものを好きなだけできる」という環境が好き。大学の卒業研究やってるときにWEBカメラを使って手を認識するという研究をしていたのですが、楽しくて朝から晩までのめりこんだりなど。

一度は陰りが・・・

エー・エル・ピーに入社してからはチームのことや時間も考慮しなくてはならない状況になったのと、さらに、自分の「好き」よりもはるかに上回る「技術・プログラミングが好き」な人たちがいて、自分と周りや、以前の環境との違いを比べてしまって、 楽しくなくなってしまったこともありました。
けれど、大事なことは自分を回りと比べるのではなく、自分の力を発揮しながら自分のポジションで成長していくことだと今は気づいて、 そこに居場所を感じ見つけ出してからはまた、仕事に熱中するという気持ちが沸いています。 この仕事は好きなので、モチベーションを保ちながら今後も続けていきたいと思います。

休日が大事

自分は、休日の過ごし方が仕事のモチベーションに大きくかかわっていて、仕事の進み方に何かしらの影響があるような気がします。車中泊で札幌までわけもなくドライブしたり、一日中散歩、ウォーキングしたりなど・・・。本やゲームが好きで、筋トレも頑張ってるのですが、最近は休日はアクティブなほうが、翌日から仕事を進めやすいと気付きました!

老若男女問わず教える

以前の職場では、バーコードリーダーの製造をしていてその中で新人教育も任されたりしました。
新人にはいろんな方がいて、老若男女に年齢を問わず教えていました。内容は主に、ものづくりにあたって気を付けるべきことを指導していました。

小休止大切

コーヒー飲んで気分転換したり席を離れて休憩を入れてリフレッシュ。ずっと画面を見つづける仕事なので、小休止は必要!

Y・T

入社したきっかけ

一人暮らしをしたくて、札幌近郊以外でIT企業を探していたところ、ALPをマイナビで知りました。説明会、面接と進み内定をもらい嬉しかったです。

普段の自分の仕事内容

プログラム製作、テスト仕様書作成やテストの実施など。色々な言語のプログラム作成を行っています。
自分の思った通りにプログラムが動作したときに、とくにやりがいを感じます。

休日の過ごし方

パソコンでゲームをしたり、Youtubeを観たりして過ごしています。
社会人になって念願の一人暮らしを実施できたので、毎日が新鮮です。引き続き、プライベートも仕事も充実させていきたいと思います。

えびちゃん

2013年 高校を卒業し、新卒として入社しました。
資格取得のため休日も空いた時間に勉強してます。地元の同期や後輩が居て毎日が楽しいです。
某アイドルグループの大ファンです。

企業のイメージが変わった

学生時代は「会社」とか、「IT企業」と聞くと、皆スーツをしっかり着て出勤して、 黙々と仕事をして、キーボードの音だけが響いているイメージがあったんです。
だけど、適度に話をしながらコミュニケーションをとって仕事をしていたり、私服で働けて、周りも話しかけやすい雰囲気で、「イメージと違って良かった!」って思ってます。
周りの人に聞きやすい雰囲気を、先輩たちが作ってくれているんだって実感してます。 自分がわからないことがあった時に、身構えなくても懇切丁寧に説明していただけます。とっても「フレンドリー」な会社だと思います。

学生時代は勉強

中学はバドミントンをしていましたが、高校は持ち時間に資格勉強に励んでいました。
ITパスポートや情報処理技術者試験など…。高校入学当初はキーボードを見ないと文字を打つことが出来ませんでしたが、 ワープロ検定の速度練習のお陰で文字入力が早くなり、仕事にも役立っています。

心がけが大切

まず、朝来て一日の予定立てをします。 今日は何をしなければならないか、何をしようかなどのスケジュールをざっくりと決めておくと1日困らずお仕事に対応できます。
電話を取り始めて間もない頃、初めてクレームを受けました。クレームの原因となっている事案を把握しきれておらず、上手に対応することが出来なくて先輩にフォローして頂きました。 落ち込んでしまいましたが、ちょうどこの時期はゴルフ場のオープンが重なっており、繁忙期のためお客様もピリピリしていたんだと分かりました。
お客様と電話でよく話をするようになって、実際にお客様にお会いしたりする仕事も増えてから、 仕事の状況も把握して忙しい時間帯は折り返しの電話を避けるなどの工夫をしよう、と思えるきっかけでした。
最初は不安で怖いだけだったクレームのお問い合わせですが、だんだんとお客様が「なぜそのようにしたいのか」が、理解できるようになり気づかいや、お客様のことをもっと考えてあげられるように成長しました。

出張で・・・

入社2年目に入り、電話も慣れて自信が少しついてきて初めての出張で道外へ行きました。
その時に、ゴルフシステムの使い方だけでなく、キーボードや変換など、パソコン本体に関わる操作をきちんと知っていないと上手にご説明することが出来ないと感じ、今後の課題だと考えました。
自分が困った顔をしてしまうと、お客様を不安がらせてしまうということは電話では経験できなかったことでした。
電話対応や出張の経験を重ね、ゴルフシステムのご説明と併せてショートカットキーの活用方法などをご説明出来るようになり、「こんなことができるんだ!」と言って頂けたことは嬉しい思い出です。

やまP

国文学科を卒業して入社し、2年経ちました。
お客さんと応対する中で、お客さんに喜んでもらえた時は嬉しいです。
プログラムの動作確認、テストしてお客さんに品質を確保して提供する大事な仕事も行っています。

普段のお仕事

普段は社内で電話対応をしています。 相手側の顔が見えないお仕事なので、言葉遣いや声のトーンは大事だと考えます。 フレンドリーなお客様と世間話をして「滝川は雪降ってる?」と聞かれたり、 感謝の言葉や喜んでいただけた時はやりがいを感じます! お客様をサポートするお仕事なので、 開発サイドと共有してできる限り真摯にお答えし、しっかり確認して別の改善策がないか模索したり、 トラブルや不測の事態など怒らせてしまったときは上司に相談して解決します。

どうしてもできない時はお断りすることも大切だと考えます。道内のお客様中心に導入のお仕事もあります。 私は道外より道内のあちこちへ行くことが多くて、でも北海道は広いので土地によって名物があったり、美味しいご飯が食べられるのは最高です。 普段は顔の見えない電話対応を主としてるので、出張の場合は顔を見てお話しするという、また違った対応を求められたり・・・!
ただし表情を見て話せるというメリットもありますね。

休日は・・・

お父さんの代から仮面ライダーが好きで、それは学生時代からずっと同じ。だから撮った録画を消化します。
あとは、最近はスマホの某育成ゲームにめちゃくちゃはまってます!

後輩とは・・・

まだまだ勉強中ですので、一緒に頑張っていきたいです!
私は今、だんだんスキルアップし、基礎を十分に学んだところです。だから、後輩には先輩として自覚のある対応をしたいです。「アットホームな職場」です。ですので、空いてる時間に雑談なども楽しみましょう!

こみー

入社2年目になります。まだまだ教わりながらですが、楽しく仕事が出来ています。
わからないことを詳しく教えてもらえるので、1年前より成長出来ていると 思います。
最近は一人で答えられる回数も増えてきたので嬉しいです。

最初は

電話の取りはじめ、とても緊張していたのを思い出します。
一番最初に電話対応を始めた時に、何をどう言われているのか理解できずにいました。お名前も聞き取れず、大変でした。けれど、覚えているのはとっても良い方で優しい方だったことです。
すごく不安だったのですが、一番最初に優しい方にあたったのが大きく影響していると思います。
まだ未熟だったので、自信がなくて聞かれたことに対して「こうです」と言い切ることができなくて、お客様をお待たせしてまった経験があり、暗く落ち込む事もありましたが、最近は大分明るく話ができるようになりました。 はっきりとちゃんとした受け答えとご説明ができるようにまでなりました。

これからは

パソコンやプリンタのトラブルについて詳しくなくて、これから勉強しよう!と思っています。
「あの先輩なら答えてくれるぞ」って思われたいです!やっぱり頼られるような存在になりたい。

自社について

雰囲気が明るくていい会社だなぁと思ってます。
最初はシステムのこととか、ゴルフとか、「わからない」からのゼロスタートだったので、不安なことがありましたが、 仕事で楽しいことも増えてきて、お客様の知り合いも増えました。気さくにお話ししてもらえるのがやりがいですし、 できる人だって思われるように頑張ります。
やっぱり仕事って、入ったばかりは学生の時と違って不安なことが多いはず。
1年経つと、少しずつ変わってきて不安なことも少なくなり、楽しいと思えます。 皆でフォローしあっていきたいし、これから入ってくる人にも避けないでほしいと思います。 やりがいはちゃんとあります。

メッセージ

どうぞこれからもよろしく!と思います!

K・Y

入社したきっかけ

大学に求人が来ていて、説明会に参加したのがきっかけです。
もともとIT志望で恵庭に住んでいたことから微妙な距離ですが滝川を選択しました。

普段の自分の仕事内容

サポート業務 タブレット端末への自社システムの設定など

学生時代から今の仕事への繋がり

コールセンターのアルバイトをしていて、コンビニや飲食店など接客業が多かったので今の仕事にいかせていると思います。

休日の過ごし方

滝川・砂川などを同僚と散策して美味しいラーメンなどを食べるのが最近の流行です。